Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Zarządzanie Danymi Osobowymi - RODO - Zobacz politykę prywatności

Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep-medyczny.pl prowadzony jest przez

Przedsiębiorstwo Wielobranżowe "Marku-Medical" I.Zielińska i J.Zieliński Spółka Jawna,

wpisaną przez Sąd Rejonowy w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego 

pod nr KRS 0000115959, nr NIP 573-21-35-357, nr REGON 150311896,

z siedzibą w Częstochowie przy ul. Kopernika 43.

Nr konta bankowego
ING Bank Śląski o/Częstochowa
02 1050 1142 1000 0022 9805 9763


    1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internet jedynie

       na terenie Polski.

    2. Zamówienia są przyjmowane przez wypełnienie prawidłowo formularza na stronie

       www.sklep-medyczny.pl, e-mailem na adres rehabilitacja@marku-medical.pl W wyjątkowych

       przypadkach telefonicznie lub faksem +48 34 324-72-97, 784-904-236.

       Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep i

       prowadzący zamówienie potwierdza je telefonicznie.

    3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.sklep-medyczny.pl są fabrycznie nowe ,

       wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

    4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się w momencie przesłania do klienta

       e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

    5. Zamówienie zostanie zrealizowane w możliwie najkrótszym terminie , w przypadku

       towarów dostępnych w magazynie do 3 dni roboczych. W innych przypadkach termin

       jest ustalany indywidualnie wraz z przesłaniem e-maila z dokładną datą realizacji.

       Płatność za towar odbywa się za pobraniem lub przedpłatą na konto Marku Medical.

    6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon, na życzenie faktura VAT. Paragon 

      lub faktura jest wystawiana w momencie skompletowania całości zamówienia.

    7. Wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT. Podane ceny są wiążące

       w momencie złożenia zamówienia.

    8. W przypadku promocji lub wyprzedaży realizacja następuje w kolejności napływania

       zamówień, aż do wyczerpania zapasów.

    9. Klient może dokonać zmian w zamówieniu do momentu wystawienia faktury w formie

       faksu lub e-maila. Nie można anulować zamówień już wysłanych.

    10. W okresie 14 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru , klient ma prawo

       jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad

       wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym

       trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany

       w oryginalnym , nieuszkodzonym pudełku, z kompletną zawartością, a sam produkt

       oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły żadnych oznak używalności. 

       Konieczne jest również dokładne wypełnienie formularza "zwrot".W przypadku skorzystania

       z prawa zwrotu towaru należy odesłać w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia na własny koszt

        na adres sklepu Marku Medical ul. Kopernika 43 , 42-200 Częstochowa .

        W takim przypadku należy wraz z towarem dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu

       od umowy oraz nr konta na jaki sklep zwróci zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni od daty przyjęcia

        zwrotu towaru , w przypadku wszelkich prawidłowości, wystawia fakturę korygującą i przesyła

        na adres klienta. Po otrzymaniu podpisanej kopii faktury korygującej , w ciągu 10 dni sklep dokona

       zwrotu pieniędzy na podane przez klienta konto.

    11. Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie jest uznane w przypadku uszkodzeń

       zewnętrznych, rozpakowania sprzętu jednorazowgo użytku czy też odkręcenia pojemników

       z zawartością ciekłą. Prosimy o sprawdzenie podczas odbioru przesyłki stanu opakowania.

       W obecności kuriera prośże sporządzić protokół uszkodzeń i nie przyjmować przesyłki.

       Jednocześnie prosimy o pilny kontakt ze sprzedawcą w celu dalszych wyjasnień.

    12. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru ( faktura VAT).

       Koszt przesyłki pokrywa kupujący. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni

       od daty dostarczenia uszkodzonego towaru na adres kupującego. Wraz z towarem konieczne

       jest przesłanie prawidłowo wypełnionego druku reklamacji.

    13. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek zwrotnych za pobraniem.

    14. Koszty transportu na terenie Polski:

          a) zamówienia na kwotę brutto powyżej 400,00 PLN na towary do 10 kg - przesyłka gratis.

          b) Firma kurierska

                          cena netto + 23% VAT
            przesyŁka do 30 kg         15,50

            pobranie                          3,70

    15. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

          a) przy odbiorze ( kurierowi lub listonoszowi)

          b) przelewem bankowym na konto sklepu

            16. W przypadku złożenia zamówienia przekraczającego kwotę 5000,00 PLN

             www.sklep-medyczny.pl  zastrzega sobie zmianę formy płatności z możliwością  

             wcześniejszej wpłaty zadatku przez klienta.

    17. Dołożymy wszelkich starań , aby podane opisy i parametry były zgodne z rzeczywistością.

        Niestety nie odpowiadamy za błędy wynikające z mylnie podanych parametrów przez

        dystrybutorów. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane ( w tym opisy i dane techniczne

        produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez klienta

        zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością , mają Państwo możliwość odstąpienia od

        umowy z zachowaniem 10 dniowego terminu.

    18. Dane podane przez klienta mogą być wykorzystane jedynie w celach marketingowych przez

        Marku-Medical. Przekazanie danych następuje na podstawie art.23 ust.1 pkt.2 i pkt.3

        ustawy z dn. 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz.U. nr 133, poz.883 z późn. zm.

        Dane osobowe zostają wprowadzone do bazy danych firmy Marku-Medical zgodnie

        z ustawą o ochronie danych osobowych. Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, do ich

        poprawienia oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

    19. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie www.sklep-medyczny.pl Złożenie zamówienia

        jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.